Политика в отношении обработки персональных данных
Документ применим к сайту review.psydialog.ru и связанному ресурсу psydialog.ru.
1. Общие положения
Настоящая политика (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных физическим лицом Лукьяновым Алексеем Сергеевичем (ИНН: 772423158719, ОГРН: 320774600164136), далее — Оператор.
Политика применяется, когда персональные данные получены:
- при использовании формы оценки/обратной связи на review.psydialog.ru;
- при обработке обращений, жалоб, запросов и сообщений между пользователем и Оператором;
- при использовании ресурсов psydialog.ru (в части, где Оператор выступает оператором персональных данных).
Политика не содержит положений, ограничивающих права и свободы субъекта персональных данных, и действует в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами РФ.
2. Правовые основания обработки
- ваше согласие на обработку персональных данных (см. /consent);
- необходимость исполнения требований законодательства РФ;
- необходимость защиты законных интересов Оператора и пользователей (например, противодействие злоупотреблениям и спаму);
- статистические и аналитические цели при условии обезличивания (когда применимо).
Согласие выражается путём установки отметки в чекбоксе в форме и нажатия кнопки отправки, при наличии возможности ознакомиться с текстом согласия и настоящей Политики.
3. Категории персональных данных и цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для целей обработки:
- Обратная связь по обращению: оценка (1–5), комментарий/описание ситуации, контакт для связи (email или телефон).
- Обеспечение безопасности и корректной работы сайта: IP‑адрес, user‑agent, технические журналы событий.
- Улучшение качества сервиса: обезличенная статистика по обращениям и оценкам.
Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Cookie и сторонние сервисы
Сайт может использовать cookie. Вы вправе ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При отказе от cookie отдельные функции могут работать некорректно.
При подключении сторонних сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика) они могут использовать cookie на условиях своих документов. Политика Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.
5. Сроки обработки и хранение
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
В случае поступления требования о прекращении обработки или отзыва согласия Оператор прекращает обработку при отсутствии иных оснований, предусмотренных законом.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не распространяются публично. Доступ к данным может предоставляться только лицам, обеспечивающим работоспособность сайта (хостинг/администрирование) — в объёме, необходимом для оказания услуги.
Передача в государственные органы, суды и правоохранительные органы возможна только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
7. Меры по защите персональных данных
- ограничение доступа к данным и учёт доступа;
- организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа;
- использование журналирования и средств защиты от злоупотреблений.
Оператор не проверяет достоверность данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что данные актуальны и предоставлены добросовестно.
8. Права субъекта персональных данных
- получать информацию об обработке персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для обращений по вопросам персональных данных: aluckyanov@gmail.com.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на /privacy.